Veelgestelde Vragen

Maak een account aan of log in. Kies daarna op de pagina Meespelen vijf getallen van 1 tot en met 50 en twee extra getallen van 1 tot en met 12. Je kunt ze zelf aanklikken of de website willekeurig laten kiezen.

Kies vervolgens de trekking en het aantal loten, controleer je bestelling en betaal. Zodra je betaling is ontvangen, krijg je een bevestiging per e-mail en zie je je loten bij Mijn loten. Pas dan doe je mee.

Een lot kost € 2,50 per trekking. Speel je met meer loten of voor meer trekkingen tegelijk mee, dan zie je het totaalbedrag voordat je betaalt.

Er komen geen verborgen kosten bij.

Ja. Om een lot te kopen heb je een account nodig. Zo kunnen we je leeftijd controleren, je loten aan jou koppelen en een prijs aan jou uitbetalen.

Uitslagen, spelregels en informatie over verantwoord spelen kun je ook zonder account bekijken.

Kansrij is alleen bedoeld voor spelers in Nederland. Je hebt een adres in Nederland en een Nederlandse bankrekening nodig. Vanuit het buitenland kun je niet meespelen.

Nee. Meespelen is geen investering en geen manier om geld te verdienen. De uitslag van elke trekking is toeval. Speel alleen mee met geld dat je kunt missen en zie het als ontspanning.

Je kiest vijf getallen van 1 tot en met 50 en twee extra getallen van 1 tot en met 12. Klik in het getallenrooster op de getallen die je wilt. Met een tweede klik maak je een keuze ongedaan. Het rooster werkt ook met het toetsenbord.

Wil je niet zelf kiezen, gebruik dan de willekeurige keuze. De website vult dan voor je een lot met willekeurige getallen in. Elke combinatie heeft precies dezelfde kans.

Met elk extra lot speel je met een extra combinatie mee, maar de kans op een prijs blijft per lot klein. Meer loten geven geen enkele zekerheid dat je wint, en je geeft er wel meer geld aan uit.

Stel daarom zelf een grens in voor wat je wilt uitgeven. Dat doe je in je account bij je grenzen.

Je kunt per bestelling meerdere loten kopen, tot een vast maximum. Dat maximum zie je bij het invullen van je bestelling. Daarnaast gelden de grenzen die je zelf in je account hebt ingesteld.

Zolang je nog niet hebt betaald, kun je je getallen, de trekking en het aantal loten nog aanpassen. Na een bevestigde betaling ligt je deelname vast en kun je het lot niet meer wijzigen of annuleren.

Controleer je bestelling daarom goed voordat je betaalt.

Al je loten staan in je account bij Mijn loten. Per lot zie je de getallen, de trekking en, na de trekking, of er een prijs op is gevallen.

Er is een trekking op dinsdag en vrijdag, steeds om 20:00 uur.

Bij het invullen van je lot zie je welke trekkingen je kunt kiezen.

De verkoop sluit 60 minuten voor de trekking. Je deelname telt alleen mee als je betaling vóór dat moment is bevestigd.

Wacht daarom niet tot het laatste moment. Een betaling die na sluiting binnenkomt, geldt niet voor die trekking.

De winnende getallen worden bepaald volgens vaste regels die je kunt nalezen in de Trekkingsprocedures. Daarin staat hoe de trekking wordt uitgevoerd, gecontroleerd en vastgelegd.

Kansrij heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit, die toezicht houdt op de loterij.

Ja. Bij het invullen van je lot kun je een of meer komende trekkingen kiezen. Wil je elke week automatisch meedoen, kijk dan bij Abonnement.

De uitslagen staan op de pagina Uitslagen. Daar vind je per trekking de winnende getallen, de extra getallen en de prijzen per prijsklasse.

Voor de uitslagen heb je geen account nodig.

Log in en ga naar Mijn loten. Na de trekking zie je per lot welke getallen goed zijn en of er een prijs op is gevallen. Je hoeft je lot dus niet zelf na te kijken.

Wil je toch zelf vergelijken, leg je getallen dan naast de winnende getallen op de pagina Uitslagen.

Kort na de trekking, zodra de uitslag officieel is vastgesteld. Soms duurt dat wat langer, bijvoorbeeld omdat de controle nog loopt. De uitslag verschijnt pas als die definitief is.

Beslissend is altijd de officiële uitslag zoals vastgesteld volgens de Trekkingsprocedures. Zie je een verschil, laat het ons dan weten via support@g289.slonik.store. We herstellen een fout zo snel mogelijk.

De jackpot is de prijs in de hoogste prijsklasse. Die win je als je alle vijf getallen en beide extra getallen goed hebt.

Het actuele bedrag staat op de pagina Jackpot. We tonen alleen het bedrag dat het trekkingssysteem officieel heeft vastgesteld. Is er nog geen bedrag bekend, dan staat er geen bedrag.

Valt de jackpot niet, dan gaat het bedrag mee naar de jackpot van de volgende trekking. Hoe dat precies werkt en of er een maximum geldt, staat in het Deelnemersreglement.

Met één lot is de kans op de jackpot 1 op 139.838.160. Dat is het aantal mogelijke combinaties van vijf getallen uit 50 en twee extra getallen uit 12.

Die kans is dus erg klein. Speel mee voor de ontspanning, niet met de verwachting dat je de jackpot wint.

Er zijn twaalf prijsklassen. De hoogste is de jackpot, voor vijf goede getallen en twee goede extra getallen. De laagste prijsklassen zijn voor twee goede getallen met één goed extra getal en voor één goed getal met twee goede extra getallen.

Het overzicht van alle prijsklassen staat bij Hoe werkt het en in het Deelnemersreglement.

Met één lot is de kans dat je in een van de prijsklassen valt ongeveer 1 op 32. Bij de meeste prijzen gaat het om lagere bedragen. De kans per prijsklasse staat in het Deelnemersreglement.

De prijsbedragen kunnen per trekking verschillen. Ze hangen onder meer af van het aantal deelnemers en het aantal winnaars in een prijsklasse. Na elke trekking staan de bedragen per prijsklasse op de pagina Uitslagen.

Nee. Kansrij Loterijen B.V. betaalt de kansspelbelasting over de prijzen. Je ontvangt je prijs daarom netto en hoeft er zelf geen kansspelbelasting over te betalen of aangifte voor te doen.

Let op: geld dat je hebt gewonnen en dat je bewaart, telt wel mee voor je vermogen bij de inkomstenbelasting. Heb je daar vragen over, neem dan contact op met de Belastingdienst.

Je prijs wordt overgemaakt naar de bankrekening die je in je account hebt opgegeven. Je hoeft je prijs niet zelf op te vragen. Heb je nog geen bankrekening toegevoegd, dan zie je in je account een melding om dat te doen.

Bij een hoge prijs kunnen we je vragen om een aanvullende controle van je identiteit voordat we uitbetalen. We nemen dan per e-mail contact met je op.

We maken een prijs binnen 10 werkdagen over nadat de prijsbedragen van de trekking zijn vastgesteld en je bankrekening is gecontroleerd. Daarna hangt het van je bank af hoe snel het geld op je rekening staat.

We willen zeker weten dat je prijs op jouw rekening terechtkomt en niet bij iemand anders. Daarom controleren we of de bankrekening op jouw naam staat voordat we er een prijs naar overmaken.

Nee. Voor prijsuitkeringen heb je een Nederlandse bankrekening op je eigen naam nodig.

In je account bij Mijn loten zie je per lot of er een prijs op is gevallen en wat de status van de uitbetaling is.

Klik op Registreren en vul je naam, adres, e-mailadres, mobiele telefoonnummer, geboortedatum en een wachtwoord in. We controleren of je 18 jaar of ouder bent. Je gaat ook akkoord met de Algemene voorwaarden en het Deelnemersreglement.

Je bankrekening voor prijsuitkeringen voeg je later toe in je account.

Klik bij het inloggen op Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Die link is één uur geldig en werkt maar één keer.

We vragen je nooit om je wachtwoord per e-mail of telefoon.

Na 5 mislukte inlogpogingen blokkeren we inloggen 15 minuten. Dat beschermt je account tegen mensen die je wachtwoord proberen te raden. Wacht 15 minuten en probeer het opnieuw, of stel een nieuw wachtwoord in.

Log in en ga naar je gegevens in je account. Lukt het niet om een gegeven zelf aan te passen, stuur dan een bericht naar support@g289.slonik.store.

Je kunt je account zelf sluiten in je account. Een lopend abonnement stopt dan ook. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, bewaren we afgeschermd tot de bewaartermijn voorbij is. Meer daarover lees je in het Privacybeleid.

Met een abonnement speel je automatisch mee met dezelfde getallen. Je kiest eenmalig je getallen, de trekkingen waaraan je wilt meedoen en het aantal loten. Het bedrag wordt per keer van je bankrekening afgeschreven met een automatische incasso.

Zo hoef je niet elke keer zelf een lot te kopen. Je abonnement zie je in je account bij je abonnement.

Ja. In je account kun je de trekkingen, het aantal loten en je getallen aanpassen. Een wijziging geldt voor de eerstvolgende trekking waarvoor nog niet is afgeschreven.

Log in, ga naar je abonnement in je account en klik op Abonnement opzeggen. Je opzegging gaat direct in; daarna schrijven we niets meer af.

Loten die al betaald zijn voor een komende trekking blijven geldig en doen gewoon mee.

Tijdens een pauze speel je niet mee, ook niet via je abonnement. Er wordt in die periode niets afgeschreven. Na de pauze loopt je abonnement weer door, tenzij je het hebt opgezegd.

Losse loten betaal je met iDEAL, via de beveiligde omgeving van je eigen bank. Een abonnement betaal je met een automatische incasso van je bankrekening.

We tonen alleen de betaalmethoden die op dat moment echt beschikbaar zijn. Is betalen tijdelijk niet mogelijk, dan staat dat op de betaalpagina.

Mislukt een betaling of breek je die af, dan is je deelname niet bevestigd en doe je niet mee aan de trekking. Er wordt dan ook niets afgeschreven. Je kunt het opnieuw proberen zolang de verkoop voor die trekking nog open is.

Mislukt een automatische incasso voor je abonnement, bijvoorbeeld door onvoldoende saldo, dan doe je niet mee aan die trekking en krijg je een e-mail van ons. Je abonnement blijft bestaan voor de volgende trekkingen.

Je deelname is definitief zodra we de bevestiging van je betaling hebben ontvangen. Je krijgt dan een e-mail en je lot staat bij Mijn loten. Zie je geen bevestiging, dan doe je nog niet mee.

Na een bevestigde betaling kun je een lot niet meer annuleren. Gaat een trekking om een bijzondere reden niet door, dan staat in het Deelnemersreglement wat er met je inleg gebeurt.

We bewaren je bankrekeningnummer voor prijsuitkeringen en, als je een abonnement hebt, voor de incasso. Je pasgegevens, pincode of inloggegevens van je bank zien en bewaren we nooit. Een betaling loopt altijd via onze betaalprovider.

Je moet 18 jaar of ouder zijn. Meespelen onder de 18 is niet toegestaan, ook niet met toestemming van ouders of via het account van iemand anders.

Bij registratie vul je je geboortedatum in. Ben je jonger dan 18, dan kun je geen account aanmaken. Je bevestigt ook zelf dat je 18 jaar of ouder bent. We kunnen je leeftijd later aanvullend controleren, bijvoorbeeld bij een prijsuitkering.

Kansspelen zijn alleen voor volwassenen. Daarom vragen we bij je eerste bezoek of je 18 jaar of ouder bent. We onthouden je antwoord 30 dagen, zodat we het niet bij elke pagina opnieuw vragen.

Dan sluiten we het account. Deelnames van een minderjarige zijn ongeldig en er wordt geen prijs uitbetaald. De inleg betalen we terug aan de rekening waarvan is betaald.

Vermoed je dat een minderjarige bij ons meespeelt? Laat het ons weten via support@g289.slonik.store.

In je account bij je grenzen stel je in hoeveel je per week en per maand wilt uitgeven. Een lagere grens gaat direct in. Een hogere grens, of het weghalen van een grens, gaat pas in na 24 uur bedenktijd.

Ja. In je account kun je een pauze nemen van 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of 3 maanden. Tijdens de pauze kun je niet meespelen. Een pauze kun je niet inkorten, wel verlengen.

Stel jezelf eerlijk een paar vragen. Speel je met meer geld dan je had willen uitgeven? Probeer je verlies terug te winnen? Denk je vaak aan meespelen, of verzwijg je het voor anderen? Dan is het tijd om stil te staan.

Op de pagina Verantwoord spelen vind je meer uitleg en links naar hulp, waaronder een zelftest van Jellinek.

Bij Open over Gokken kun je anoniem informatie en advies krijgen. AGOG organiseert zelfhulpgroepen in heel Nederland. Bij Jellinek vind je informatie en een zelftest. De links staan op de pagina Verantwoord spelen.

Je kunt ook altijd contact met ons opnemen via support@g289.slonik.store. We denken met je mee, bijvoorbeeld over een pauze of het sluiten van je account.

Ben je 30 minuten niet actief, dan loggen we je automatisch uit. Dat beschermt je account als je een apparaat onbeheerd laat. Log opnieuw in om verder te gaan. Een bevestigde deelname verlies je daardoor niet.

Het kan even duren voordat we de bevestiging van de betaalprovider ontvangen. Kijk na een paar minuten opnieuw bij Mijn loten en in je e-mail.

Zie je na een uur nog niets, of is het geld wel afgeschreven maar staat je lot er niet, stuur dan een bericht naar support@g289.slonik.store met de datum, het bedrag en het e-mailadres van je account.

Ververs de pagina en controleer je internetverbinding. Gebruik een recente versie van je browser en zet cookies voor deze website niet uit, want zonder de noodzakelijke cookies werken inloggen en meespelen niet.

Blijft het probleem, laat het ons dan weten via support@g289.slonik.store. Vermeld welke pagina het betreft en welk apparaat en welke browser je gebruikt.

Stuur een e-mail naar support@g289.slonik.store of gebruik het contactformulier op de pagina Contact. We streven ernaar binnen 2 werkdagen te antwoorden. We zijn niet telefonisch bereikbaar en hebben geen livechat.

Voor vragen over je persoonsgegevens mail je naar privacy@g289.slonik.store.